ドコモのメリットを教えて

[83. 匿名]

>>1
故障などの緊急度の高いご用件や、店頭での商品・サービスのご体験は来店予約なしでもご利用になれます。

って書いてあるけど、お待たせしませんとは書いてないよね？予約無しで行って、事前予約してる人をすっ飛ばして聞いてもらえると思ったの？主を優先させたら、きちんと予約して来店してる人はどうなるの？
予約無しで大きな病院行ったら、予約の人優先で予約無しの人は一番最後だよね？それと同じじゃない？

自分の思い通りにならなかったからって、docomoを悪者みたいに書くのは酷いと思うんだけど。