ドコモのメリットを教えて

[251. 匿名]

確かに故障などの緊急時は予約なしでも来店可能。ただ、その時の店舗の状況や混み具合によっては多少待つこともあるのでは？故障だから予約しているほかのお客さんをすっ飛ばして一番に対応するってのはないでしょう。自分の思い通りにならない＝対応が悪いという考えはやめた方がいい。