ドコモのメリットを教えて

[177. 匿名]

若い頃ドコモショップに勤めていました。
当時は予約制はなく皆さん飛び込みだったので勢いのある時はショップ内は満員で常にお待たせしていました。
予約は確かに便利ですが突発的な時は不便ですよね。
でも立ち話で良ければ誰かしら対応してくれるような気がします。
私自身今はドコモユーザーではないですが格安ショップの対応の悪さと比べるとやはりドコモは対応が良いなと感じます。
ただ、やはりフランチャイズですので経営者の姿勢は顕著にあらわれるかなとも感じます。