ワクチン接種予約、コールセンター疲弊 電話殺到、苦情や暴言… クラスターも不安、札幌で発生例

[330. 匿名]

>>5
まぁそうなんだけど、うちの親の場合は横浜市で、もう本当に何回かけても何日かけても全く繋がらなかったのよ。そんな人ばっかりだったの。
予約とは別に問い合わせ番号もあったけど、それさえも繋がらない。やっと問い合わせの番号に繋がった時は、つい不満を言ってしまったって言ってたな。
結局は横浜市の情報には載っていない個人病院で接種できる所を私が探して予約したけど、不満くらい言っても仕方ないくらい横浜市の場合はお粗末だった。

[336. 匿名]

>>330
電話が繋がらないのはオペレーターのせいじゃないのに
いちいちグズグズ言う高齢者のせいで時間がかかって回線が開かないだけだよ