ワクチン接種予約、コールセンター疲弊 電話殺到、苦情や暴言… クラスターも不安、札幌で発生例

[290. 匿名]

親の代理で電話とWebで予約を取りましたが、正直ものすごく腹が立ってた。
電話は２時間かけ続けて全く通じず、
webも途中で混雑して切断。しばらくして、
「今日の予約は締切りました」
と出る。
私はそんなに急がなくてもと思うのに、
親が「まだ取れないの〜?」と焦っているからこうなった。
だいたい申込み制になっているのがおかしいです。
結局ウェブサイトで取れたので、もちろん私はオペレーターの方に怒鳴り散らすことはありませんでした。