ワクチン接種予約、コールセンター疲弊 電話殺到、苦情や暴言… クラスターも不安、札幌で発生例

[179. 匿名]

とあるホテルのコールセンターで働いてます。
うちはナビダイヤルなんですが、ワクチンへのかけ間違いがすごい多い！
おかけ間違いですよって言っても年寄りは話聞かないし、やっと繋がったと思ったら違うんかい！！って逆ギレされたり散々。。。
間違えましたって素直に切る人なんていなくて毎回無駄な戦いになってます。。

ワクチンのコールセンターで働いてる方大変だと思う。。