商品レビュー・店舗レビューを頼りにしてる人!
124コメント2021/06/17(木) 04:47
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52. 匿名 2021/05/25(火) 17:27:15
見てるよー低評価に対してはお店がどういう返答してるのかもあれば見るよ。
こないだサロンの口コミ見てたらトラブルの経緯を書き連ねて怒ってる人がいたんだけど、お店の返答みたらどうやらスタッフの言い分と食い違ってるみたいで。
で、お店の方はその食い違いをつらつら書いた後「この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらに投稿していただく事で不快な気持ちが少しでも晴れたのでしたら幸いです」って書いててこれ謝ってる風だけどめっちゃ煽ってない?笑 って思って、こんなとこで堂々と喧嘩するスタッフも嫌だなぁと思って行かなかったよ。ヤバい客もいればヤバい店員も存在するし、本当のことなんてわからないからね。+6
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59. 匿名 2021/05/25(火) 17:31:54
>>52
悪いレビューだけ飛ばして返信してる店見たことあるw
あとクレームに対して長い言い訳から入る人
「これにつきましてはこうでああで~(長文)しかしながらお客様にご満足頂けなかったことに関しては申し訳ありません」とかね、書き方は丁寧なんだけど
性格出てるなって思う+7
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