ありえない対応をされた話

[376. 匿名]

楽天モバイルで勝手にデータチャージされた。
高額の料金請求されたのでチャージしていない事説明(チャージする必要がない)したのにお金引き落とされた。カスタマーと話しても返金しないの一点張り。消費者センターと総務省にヒアリングしてもらった。調べると同様の被害にあった人多いみたい。こんなの犯罪じゃねえか!

[758. 匿名]

>>376
それ、ヤバくない？
ニュースとかで見たことないけど。
もっと広く知らせないいけない案件だと思う。