Uber Eatsで「配達ミスでも返金拒否」トラブル　返金に回数制限も？ツイッター報告が物議

126コメント2021/05/24(月) 20:42

80. 匿名 2021/05/22(土) 19:34:18
ウーバーイーツのトピっていつも使ってない人の批判の声が大きいのなんでだろ
頼まない人には関係ないよね
利用者同士で色々と情報交換したい

この前成城石井頼んだら、欠品があるって電話がきてびっくりした
ロー〇ンとかは欠品あっても連絡来ないもん
でもメインのお惣菜が欠品でがっかりだよ

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88. 匿名 2021/05/22(土) 20:32:05
>>80
商品欠品あった時アプリに連絡きて、15分以内くらいに別の味に変えてくれたら対応します！みたいな感じだったからチョコからバニラに変えた。

ちゃんと対応してくれてて特に困ったことない。

使ったこともない一部の人が新聞とかで報道された記事読んで騒いでるだけよ

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112. 匿名 2021/05/23(日) 00:53:09
>>80
ロー〇ンだけど、ウーバーからの注文は購入者の個人情報がわからないように設定されてるので
店から連絡が行くことは絶対にないです
（ウーバーを通して知るとかならわからないですが）

欠品の代替えならお客さん側で注文時点で設定できるようになってるんだけど、設定してない人が多い気がします
してない場合は欠品のままのお渡しになります

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