宿泊客から「風呂に小さな虫がいた」と口コミ 旅館の対応に称賛

[249. 匿名]

>>243
あー、なるほど。私がこの旅館側コメントを見た時に感じた不快感は、「客からの意見に対しての返答のマズさ」というより「客からの意見に対して論破してやろう、論破してやったぜという見当はずれな態度が不快」だからなんだな。