神対応だった企業やお店

[112. 匿名]

ルイヴィトン。
祖母から母、そして私の手元にきたバッグ。
縫い目がほつれていたので、お直し出来るかショップで聞いてみたら、「随分古いですが、どちらのお店で購入しましたか？」「購入店がわからないと修理もできません」ときつ目に言われました。
祖母はもう亡くなっていますし、それはわからないこと、もう無いデザインなので直したいと伝えましたが、「随分古いですし、買った店がわからないのであればお受けできません」と断られてしまいました。
古いトランクを丈夫でしょ？と展示してるのに、客の古いものは拒否。店員さんによるのかなぁ。
エルメスやティファニーは、古いものも丁寧に扱ってくださるので、安心してショッピングできますよね。