コールセンターの仕事を教えて

[256. 匿名]

>>253
勝ち負けで仕事している人いるけれど、同僚からしたら厄介なんだよ。
その人が対応したとみられる客からクレームを受けた時のダメージったら…。
結局上席に回すことになるんだよね、はぁ…。