コールセンターの仕事を教えて

[161. 匿名]

カード会社の受電だったけど、限度額超過でのカードが使えないはもちろん、パソコンの使い方がわからない、さっきの電話のヤツを出せ(場所も違えばフロアも違う)、他の会社へのクレーム等々訳のわからないことで毎日怒鳴られ、メンタルがやられて辞めた。
教えてくれる先輩というのも、あまり良くない年だったみたい。