デイサービス勤務の方

[70. 匿名]

>>66
お疲れさまです。私も昔は「利用者さまに寄り添って」「影できついこと言う介護士は介護士失格」と思ってましたが自分のメンタルを保つ以上割りきりも大事だと気づきました。ニコニコしながら利用者さまの前では平然をよそおって心のなかではポーカーフェイスでいこう。と心がけてます。なかなか難しいですが。どの接客業でもそうですが対ひとに期待しないことです（私が客の立場でもそうかもしれません）