GU 2020年冬

[326. 匿名]

>>196
交換 ならよいんですよ

オンラインで買ってサイズがあわない、色味がネット上でみてたものと違うとかで要らない時は、極端なこというと1990円のものでも190円？(だっけ)のエコバックと交換とすれば残額は戻りますよ
これはカスタマーに電話した時教えてもらって自分もしたから間違いないし、正当なやり方です

[338. 匿名]

>>326
おぉ、裏技ですね！
支払いはクレジットですか？

[356. 匿名]

>>326
けどそれができるから安心に思って積極的にすることではない
働いてる側からすると全くもっていい気はしないし、本来は同額程度のものと交換するのがマナー

[365. 匿名]

>>326
働いてる側からしたら、なかなかそのような人はいないですね。自己都合の交換ならだいたい同じようなデザインの洋服か金額のものがマナーですよね。。
そして新品未使用品のみ受付対象で、
支払い方法が後払いの人は受け取ってすぐに、その場では返金できないのでご注意を。

[402. 匿名]

>>326ですが…
書いたのは極端な例であり、積極的に行ってよいものだとは思ってません
しかもその例えを出したのはカスタマーの方で、逆にこちらが驚いたぐらいでしたしw
だいたい返品交換そのものが本来積極的にするものじゃありませんが、ユニクロ側が受け付けていることなんで…
自分はその形で交換させてもらっても、欲しいものは大抵他にもいろいらあるので結局は同額とまではいかなくとも同じぐらいの額のものでお願いしました
あと、新品未使用のもの、タグあり、レシートあり等については、最低条件というかそれがないと交換できないルールですからそれは大前提ですよ

ユニクロでお仕事されてる方々からすれば処理が煩雑等のご不満はあるとは思いますが、客側としては、ユニクロの返品制度の改悪(オンライン購入品は店頭返品不可)をなんとかしてほしい気はします
現にGUはその点現状維持でしたからね
試着のできないサイズの品が合わなかった時返品で困るというような主旨のレビューは沢山みかけますので

長くて申し訳ないです