私が体験した、皆が体験した事なさそうな事

[207. 匿名]

四年前だから記憶が曖昧だけど、携帯会社で家族割だっけ？実家の両親のと何かしようとしていて、何度も携帯会社に行った。その度に何かが足りない足りないと言われ用意した(委任状がない、委任状これじゃダメ、印鑑が足りない、身分証明がない等) 最初の説明を聞きに言った時から添付書類など店員は間違えてた。まとめて言わないから困った。でも自分にも聞かなかったという非があるから怒らなかったけど、あまり店員の態度がよくなく三店舗共に悪くて困った。行くのが嫌になる位
やっと一番最初に行ったショップで手続き完了した、…二週間後留守電に『先日行った家族割ですが、誰でも割りに入ってるのでできません』だけ言われて謝罪もなく切られていた。態度に嘘でしょ？と思い、一週間電話くるのを待ったのにｺｽﾞ。お客様センターに苦情を言った。昔働いていた会社はビジネス街にあるんだけど、そこの近くの携帯会社は対応がよく良かったけど、近所の三店舗はダメだったなあ