経験上これだけはやめとけって仕事

[281. 匿名]

>>159
顔が見えないと、更に態度や性格がひどくなるクレーマーもいるよ。
携帯ショップなんか、周りの目もあるぶん、そんなにヤバい客はいない。(1坪ショップで店員一人、客一人だったらまた別だけど)

直接殴りかかられたり刺されたりするリスクはないけど、電話越しにサンドバッグにされる可能性はある。笑顔やボディサイン、アイコンタクトで相手の心証和らげるテクニックも使えないから、追い詰められたらかなりキツいよ。