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1. 匿名 2020/10/14(水) 14:50:23
自分の判断ミスに対して
言い訳する同僚(後輩)がいます
ミスした後に言い訳された時、
皆さんはどんな対応をしますか?
+22
-6
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25. 匿名 2020/10/14(水) 14:59:58
>>1
だって、でも、使われたらカチんとくる
言い訳するな自分の失敗を受け入れろ、改善点を言えと素直に感情だすよ、その後
〇〇でやってみな、とアドバイスする
+10
-8
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34. 匿名 2020/10/14(水) 15:08:11
>>1
言い訳する前に、先ずは謝罪しなさいと言う。+3
-8
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46. 匿名 2020/10/14(水) 15:25:11
>>1
一応今後のミスの改善に役立つならと思って聞くけど、そんなに大事な内容じゃなければ
あ、そうなんだね。
の一言だけ言ってスルーするよ!
今後直せるかどうかが大事。
+5
-0
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50. 匿名 2020/10/14(水) 15:32:53
>>1
もしかしてその人、
中国人なんじゃない?
血筋中国人。+2
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53. 匿名 2020/10/14(水) 15:46:21
>>1
謝罪と改善点がきっちりしてたら、おまけで言い訳くらい同僚なら聞いてあげもいい+5
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54. 匿名 2020/10/14(水) 15:50:49
>>1
言い訳じゃなくて、説明とか釈明と捉える。
言い訳だと思うから、腹が立つ。
相手の言うことの方が正しいのかもしれないし、言い訳だと思って適当に対応してはいけないと思う。
何度も続いたら「でもやってしまったことは事実だから、ちゃんと謝罪して間違わないように工夫しましょうかねー」というようなことを言って諭す。+4
-1
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57. 匿名 2020/10/14(水) 15:54:00
>>1
不貞腐れてぷぅ〜って口とんがらせてほっぺ膨らます同僚見た時、本当この人今までどうやって生きて来たんだと驚いたことある。38歳の子持ちの人。+3
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58. 匿名 2020/10/14(水) 16:01:03
>>1
うちの店長と副店長もよくミスするけど、必ず言い訳してる+1
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59. 匿名 2020/10/14(水) 16:08:53
>>1
とりあえず言い分は聞くよ。それで今後ミスしないためにどう改善するのか聞く。
言い訳だけど聞かないことには、なぜこんなことになったのわからないし。
+4
-0
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65. 匿名 2020/10/14(水) 17:19:41
>>1
ミスした原因と改善策を聞く
それでアドバイスがあればする+0
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70. 匿名 2020/10/14(水) 18:49:27
>>1
そういう人は事実と感情の切り分けが出来てないから、「事実と感情を分けよう」って言ってホワイトボードに一緒に書出しする。で、感情の部分は「頑張ったんだね」って褒めて、事実の項目で修正点を見つけさせる。
事実を注意してる最中に感情論持ってこられると話が進まないから、可視化して話すのが1番楽
例えば、仕事を忘れてたとかなら
事実
→仕事を引き受けた
量が多く期日に間に合わない(主観あり)
後回しにした
チームメイトに共有しなかった
ダブルチェックを怠った
事実が発生した時の感情
→断り辛かった
出来ないと言えなかった
間に合わないけど、他の自分の仕事も仕事だから
自分が引き受けたから
その仕事(ダブルチェック)をする余裕がなかった
+2
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76. 匿名 2020/10/14(水) 21:11:26
>>1
昔は言い訳も真剣に聞いていたけど無駄だよ。
あいつらは自分を正当化することに精一杯なんだよ
ちっぽけなプライドを守る為の言い訳を聞かされてる時間、勿体なくない?
直ちに去る!聞かない!目を合わせない!
うちの会社、評価も昇給もないし、上に言って無駄だから余計に改善されないんだよね
怖いから聞けないとかふざけたこと言いやがるし
頭おかしくなりそうになるよね。嫌でも言い訳聞こえると+2
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