こんなこと注意書きいる？ってびっくりすること

[151. 匿名]

レンタルビデオ店で働いていたのですが、
会員証を忘れたお客さんがいたので、
「申し訳ないのですがカードがないと貸し出しできません」といったら
「だったら、お店の入り口に大きな文字でそうだと書いておきなさい」と
逆に怒られた。入会のときに説明はしてたんだけど。

[205. 匿名]

>>151
てか、それ常識よね