テレアポで働いたことがある方

[50. 匿名]

>>46
アウトバウンドとインバウンドでメリットデメリット教えてほしいです！
アマゾンのインバウンド気になってます。

[123. 匿名]

>>50
扱う商材&会社の体制次第なので一概には言えないです。私が勤めてた所は『お待たせしました』と出るので（実際OPに繋がるまで『順番にお繋ぎします』みたいなアナウンスを聞いて向こうはかなり待ってる）繋がった時点で既に相手がイライラしててなぜか戦闘モードの人が多かった。
当時8つ位の商材を扱っており、かかってきた番号を見て商材を判断して…の対応が必要だったので本当に常時てんてこ舞いで気が狂いそうだった、、こればかりは続きませんでした。
アウトは準備を整えてからこっちのタイミングで掛けられるのがメリット。
個人宅への荷電より法人営業が良いです。
Amazonのコルセンか…それこそおかしな人いっぱいいそうだし、基本クレーム受けでしょうね…大変だと思います…