スーパーでやらかしちゃったこと

[92. 匿名]

>>86
表示間違えなら差額を返すけど、
置き間違えなら返さないよ。
お客さんが勝手に違う場所に戻しちゃう場合が結構あるから、それやってたら「安い方に置いてあった」と言えば安い値段で買えると、味をしめられちゃうよ。
平気で嘘つく人いるならね。

メーカーも商品名もはっきりしてるポップの商品の値段が違う場合(例えば湖池屋ポテトチップスのり塩80g100円なのに、レジで150円で打たれてた場合)は差額返金するけど、
「トマト」しか書いてなくてトマトが2種類あった場合は嫌な客が安い方と取り替えてその場に置くと言うマナー違反はよくある。

その場合は返金ではなく商品のお取り替えをする。
売り切れてた場合は買うか買わないかはお客様の判断に任せる。