宅配・配達についてのトラブル

[359. 匿名]

先月、郵便受けの道路側からじゃなくて、取出し口から無理やりそこそこのサイズの段ボールねじ込まれて、郵便受け壊れたよ。
蓋の可動域無視してねじ込んだみたいで、蓋も割れて、蓋と本体を繋ぐ金具もダメになってた。
置き配指定してなかったし、自宅にいたのにインターホンも鳴らされず、本当に無理やり郵便受けに入れられてた。
証拠写真撮って、宅配業者に連絡したら「元々壊れてたんじゃないですか？」だって。玄関に防犯カメラついてるので見たら分かると思いますよって言ったら、確認しますって言われてから返事こない。
こちらが何度問い合わせてもスルー。
証拠なくなっちゃうから新しい物に変えられないし、いい加減どうにかしてほしい。
配達員さん20〜30代ぐらいの方の時はトラブルなんてなかったのに、おじさんになってからいろいろ酷い。
そもそも取出し口玄関のすぐ隣にあるんだから、インターホン押してよ。絶対に荷物ねじ込むより手渡したほうが時間かからなかったよ。

[379. 匿名]

>>359
警察に被害届出せないのかな？器物破損とかで

[386. 匿名]

>>379
>>359です。
警察に被害届だしたら受理されますか？
なんとなく配達会社さんと話し合ってくださいって感じで相手にされないかな？と思っていました。