電話応対に関してイライラすること

[1. 匿名]

仕事で、事務作業もしながら毎日多い日は計50件くらい電話を受けたり架けたりしています。
代表電話なので他の部署や店舗に取り次ぐことも多いのですが
「○○さんお願いします」と言われたので繋いだら「それは俺はもう担当外れたから違う。」等と言って出てもらえない時にめちゃくちゃイライラします。
知らんがな。

[17. 匿名]

>>1
あなたは誰が担当かわからないんだから、その人に対応してもらったらいいじゃん
なんでイライラするの？

[24. 匿名]

>>1
「部長さんいますかー？」っていう迷惑電話の類い。
そもそも部長という役職は、うちにはない。

[26. 匿名]

>>1
電話に出てしまうと間接的にでも自分が雑事に関わらないといけなくなるから電話とった人に押し戻してるんですよね、本当に嫌だ。
現担当者探すのは電話取り次ぐ人のしごとじゃないよね。

[29. 匿名]

>>1
担当外れたこと知らんからお前に電話かかってきたんだろーが！
お前がそれをちゃんと言えよ！
って言う。

[43. 匿名]

>>1
いらつくね！！
私は、違う部署の電話取って回したら「忙しいんだよ！」って言われたから、「こっちもだよ！」って言ったことある。

[70. 匿名]

>>1
取り次いでなかなか電話出ようとしなかったり○○って言っといてとか言う人は9割仕事できない人

[74. 匿名]

>>1
わかる
名指しされた電話ならそのまま代わって出てくれって思うよ

[102. 匿名]

>>1
そういう人は総じて仕事ができないタイプだわ
イラっとしますよね

[172. 匿名]

>>1
同じ状況で怒りが沸点に達し、
私「〇〇さんが、俺は知らんって電話代わってくれないんです」
お客「俺、嫌われてるのかなぁ」
私「いや、そんな事はないと思います」
という馬鹿みたいな会話をした事があります。