ひどい接客をされたことがある人！

[386. 匿名]

私が12才の時も不二家のクリスマスケーキを切ってもらってお皿に乗せてもらい家族に配ろうとしたらケーキを倒してしまい叱られてしまったのですが、横に倒れたケーキの側面を見たら茶色と青色のカビがびっしりと生えていたので、母親に言うと血相を変えて早く不二家さんにカビケーキを持っていきなさいと言われ家族全員で行ったのを覚えています。
その時は、ネットに書き込むと言う知識が無かったのですし、お店側もちゃんと工場の管理の見直しや店舗でカビケーキを販売した事を告知等はしてくれませんでした。
内密にして下さいと言われ、代金返金のみでした。
それから一度も不二家さんのケーキは怖くて買っていなかったので、去年の年末の不二家のカビケーキのニュースを見てやっぱりあの時から変わってなかったんだど実感しました。
もっと早くに自分の周りにだけに言うのでは無く、広い範囲で発言していたら今回のようにずっと隠蔽されずに済んだのかもしれないと思うと胸が痛みます。