ガールズちゃんねる
  • 93. 匿名 2013/07/15(月) 21:26:24 

    私にも返信が来ていました。

    平素よりローソンをご愛顧くださいまして
    誠にありがとうございます。
    ローソンお客様相談窓口でございます。
    弊社加盟店であるローソン高知鴨部店の従業員がアイスクリーム
    ケースの中に入るという不適切な行為を行ったことが、Web上への
    写真掲載により判明いたしました。
    お客さまには大変な不安・不快な思いをさせてしまいましたことを
    心より深くお詫び申し上げます。
    <経緯>
    先月、ローソン高知鴨部店の従業員がアイスクリームケースの
    中に入った写真がWeb上に掲載されました。
    これをご覧になられたお客さまから弊社にお知らせが入り、
    弊社で事実確認をし、直ちに当該店でのアイスクリーム商品ならびに
    アイスクリームケースを撤去・交換いたしました。
    また、このたび加盟店との契約解約及び当該店舗の休業を
    決定いたしましたのでご報告いたします。
    (1)FC契約条項に基づくローソン高知鴨部店とのFC契約解約
    (2)当該従業員を解雇させ、他従業員の再教育を実施
    (3)当該店舗を当分の間休業とする【7/15(月) 17時より】
    (4)全社員及び全国の加盟店が、お客さまに心をこめてよい商品を
      提供させていただくという、基本の再認識
    (5)安心・安全な商品を提供する事の加盟店指導の徹底
    本内容と同様のお知らせを、弊社ホームページにも記載し、
    公表しておりますが、上記の実施を決定いたしました。
    あらためて、お客さまに多大なるご心配・ご迷惑をお掛けしましたことを
    深くお詫び申し上げます。
    *****************************************
    ローソン お客様相談窓口 ○○
    Tel : 0120-07-3963
    ローソンホームページ
         ttp://www.lawson.co.jp/
    *****************************************
    返信要・不要: 返信要
    お問い合わせ内容:
    既にご存知かと思いますが、ローソン 高知鴨部店で男性がアイスの冷凍庫に入っております。
    ネットで沢山拡散されております。
    この店のオーナーの息子の松岡と言う者だそうです。
    このような商品を買うことはできかねますので、この件が収集されるまでローソンには行きません。

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