ガールズちゃんねる
  • 69. 匿名 2020/07/11(土) 00:09:32 

    >>46
    コールセンターってなんとなく若い子が多いイメージでした。派遣とかの女の子が大半みたいな。

    +122

    -5

  • 81. 匿名 2020/07/11(土) 00:14:19 

    >>69
    横だけど、結構頑強なメンタルが必要だから、若い子よりある程度人生経験ある方が続くかも。
    理不尽なレベルのクレーマーを避けられないからね。

    +129

    -0

  • 138. 匿名 2020/07/11(土) 00:41:18 

    >>69

    電話の内容にもよるけど、私が働いてたネットプロバイダのサポートセンターは老若男女いたよー。
    50代の女性もいた。

    人数多い所だったからホントに色んな人がいて、動物園みたいだった。

    +60

    -3

  • 203. 匿名 2020/07/11(土) 04:40:25 

    >>69
    苦情受付は女性を多く配置してるところが多い。電話口が女性というだけでクレーマーも態度が軟化する事が多いから。よくがるちゃんで「女だから舐められて強気に出てくる」みたいなの見るけど実は逆。その強気に出るヤツは男相手ならもっと強く言う場合が多い。クレーム対応の界隈ではこれは常識になってる。
    発信は男女問わずだけど、営業になるからやや男性の方が多い印象。

    +37

    -18

  • 246. 匿名 2020/07/11(土) 07:01:59 

    >>69
    受信業務してたけど、高齢者相手で何言ってるのか聞き取れないことが多々あって、それがストレスで辞めました。

    +46

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  • 378. 匿名 2020/07/11(土) 11:59:16 

    >>69
    損保でコールセンターのSVしてたけど、年齢層幅広く採用してましたよー。

    +22

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