接客業をやったことある人にしか分からないこと

[496. 匿名]

>>1

商業施設のインフォメーション業やってます。

お客“様”ではなくお客“さん”な態度なのは10代〜30代前半までかな、生まれ育った時代の差を感じる。
特に10代後半〜20代後半の世代は柔軟だなと態度や言動で思う。もちろん、良い老齢なお客さんもいるけどキチガイ客率は3割はある。