接客業をやったことある人にしか分からないこと

[195. 匿名]

子どもの時は横柄な個人店の人が苦手だったけど、今は店員さんの立場が弱すぎるよね。相手が怒鳴ったり暴言吐いて個人攻撃をしても詫びるしかないなんておかしいよ。