今週、腹が立った出来事

[215. 匿名]

コールセンターで仕事してるんだけど
電話に出たらまず、
お客さんにはまずお客様番号というのを聞いてる。

先日電話をとってこちらが名乗ったら、相手がいきなり番号を言ってきた。てっきりお客様番号かと思い検索しても該当のデータが出ない(桁数も同じ)。番号を何度か聞き返しても一致せず。相手はブチギレ、早くしろやてめー何なんだとか話ができない状態。一回保留にしようとしたら間に合わねぇだろ、○○場でのレースが始まるだの言い出した。完全に間違い電話。
ここはこういう窓口です、と説明したら
先に言えと更にブチギレられた。

つーか最初に名乗ったし、番号があってるかの確認方法までこっちは言っただろ。
理不尽なことはたくさんあるけどかなりむかついた。

こういうくずどもが世界から一掃されれば平和になる