ガールズちゃんねる
  • 992. 匿名 2020/06/14(日) 11:05:57 

    >>991
    念のため早くも解約手続き方法ググったよ。
    旧楽モバ解約の場合は手続き後にSIMカード返送。新楽モバ(アンリミット)解約の場合は手続きしか書いてなかったからSIMカードは返さなくて良いのか?と模索中。
    アンリミットは何もかもが説明足らずだから、ヘルプすら信用出来なくて少し不安。

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  • 993. 匿名 2020/06/14(日) 13:28:52 

    >>992
    凄いわかる!
    今2回線契約して、1回線未だ保留中。

    何も問題無く満足だから、2回線目契約したら
    開通出来ず、楽天モバイル→アカウントの件なので楽天市場へ→楽天市場では、アンリミットの件は楽天モバイルへ・・・

    中々繋がらないカスタマーセンター
    やっと繋がっても、回答出ないまま10日経過。
    今は、連携してもらって結果待ち。

    一年後解約する気無くて、
    使い続ける気持ちでいたけど。
    なんだかなぁーって、思ってる。

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  • 994. 匿名 2020/06/14(日) 13:48:47 

    >>992
    他社だけど、SIMカードのサイズ変更したときにSIMカードは貸与しているものなので返却してください、でも返却されなくても特に何かある訳じゃないよみたいな曖昧な説明が書いてあった。
    多分使えなくなるものだからなくても困らないからかなと思う。

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