日本人の約4割が「電話恐怖症」？ 予約もネットで、理由は「雑な対応が怖いから」

[138. 匿名]

>>37
そうそう！これ絶対わざとだよね
契約はネットですんなりできるのに解約は電話のみなんてふざけてるわ

[151. 匿名]

>>138
解約に当たっての不利益条項の説明をしないといけないから仕方ないのよ
ネットや書面だと読まずにチェック入れるでしょ？
後から「そんなの聞いてない」と言われないための苦肉の策でもある