食品の異物混入、実際に当たった方！

[484. 匿名]

先月サーティーワンでアイスクリームを買って自宅で食べていたら中から人の髪の毛が出てきた。
最初気付いた時にもしかしたら私の髪の毛が落ちたのか？！と思って取ろうとしたけど、アイスと一緒に完全固まってたので自分のではないし、固まっているので取れなかった、、、
でもアイスが溶けてしまったら立証できないし、溶けたアイスに自分の髪の毛を入れて固めたのではないかと疑われたりクレーマー扱いされたりしたら嫌だなと思い、店側に言うのをやめました（泣）
こういうアイスクリームの場合はどうしたらいいのでしょうか？