食品の異物混入、実際に当たった方！

[481. 匿名]

以前Hotto Mottoの、お弁当のポテサラに生きた虫が埋もれてました((((；゜Д゜))))
背中の羽根がくっついて足をバタバタさせました。

レジの時、やる気の無いおばさん店員が対応してたので店舗に直接ゆっても改善されなそうだったので
お客様センターに、苦情の電話して
店舗に報告してもらいました。

後日、そこの店長からお弁当代返却してもらい
更に菓子折をいただきました。