言い訳って何ですか？

[70. 匿名]

なぜミスしたか？を聞かれてあれでこれで〜の説明じゃなくてたぶん、わたしの不注意です/確認不足です、以後気をつけます、ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。でいいんだと思う。

でその場収めたらそれ踏まえてのご相談なんですがと聞けばいいんでないかな。