この病院大丈夫って思った事？

[281. 匿名]

>>7
行く前に電話で話すことってそんなにあるかな?
時間の確認と、今からいくけどこの科でいいかの確認位…?
電話も受付か事務の人だろうし、ざっくりとした話しかしようとも思わないなぁ。医師に話すのとは目的が別だよね。

具体的に話されても、病院側も電話で無料医療相談乗ってもらおうとする人も困るだろうね。

[287. 匿名]

>>281
8年間総合病院で医療事務してます。あなたみたいな患者様はとても助かりますが、全部話してくる方も結構います。診察で話してと言いますが、聞いてもらえず…。次の電話もたくさん鳴るので、全て記録は出来ず、ざっくりとしかできません。なので、さっき話したとクレーム入れてくる方、勘弁して〜