店員の声かけはプレッシャー!? 女性の衣服購入に関する調査

[197. 匿名]

店員だけど抜き打ち検査が時々ある。
外部の調査員がお客様のフリをして来店して、接客や提案を事細かに見て、そのレポートを会社に送る。
上層部が求めるような接客をしてないとコテンパンに書かれる。
反省会をして上司から叱られる。

[199. 匿名]

>>197
その調査員に言ってやりたいね、上層部が求めてるような接客は、多くの客には望まれていませんよ！って。