従業員に名札、必要ありますか？

[167. 匿名]

随分前に大手の家具屋で10万くらいのチェスト買った時に、運搬とかの書類書いたあとにこのお店の印象アンケートみたいのを書いてくださいって出されて、その頃迷惑メールってやつとかがかなり出始めた頃だったからメアドと携帯番号だけ無記入にしたら、それ見た店員がここ書けないなんて貴女何か悪いことでもしてるんじゃないの？って大声で言われたよ。
胸に小さな名札つけてたけど契約書類の責任者と別の人に途中から変わったから名札読み取れなかった。
こういうこともあるから名札は必要だよ。

[170. 匿名]

>>167
必要な理由になってなくない？

クレーム入れるなら〜時に担当したショートヘアの女性とか書けばわかるでしょ。

[176. 匿名]

>>167
そういう人には、お名前教えていただけますか？と言えばいいんですよ。

[183. 匿名]

>>167
ひどい対応されたらたしかに名指しでクレーム入れたいよね
でも私はそんなごく少数のケースのために、大多数の善良な店員さんたちの個人情報まで晒されていいとも思えないな

べつに日時、性別、特徴、対応内容とかで十分だし

[200. 匿名]

>>167
某小売チェーン店で購入したものが、作動不良で返品しに出向いた際、担当者を呼ぶと言われて待たされて、来たと思ったら書類を作りますと、、、
その書類に、返金受け取りのフルネーム署名しろと。
でも、その書類に書いてある担当者名も名札も姓だけ。
なので、こちらも姓だけの署名したらキレられて怖かった.....
返品手続きの最初から色々不快だったので、書きたくなかった。
カードとかもあるし顧客情報など調べれば、こちらの個人情報も分かる状態なので、自分の名前を出せない人には個人的なことは晒したくない。