【仕事で】クレーマーなど怖い思いをしたことありますか？

[267. 匿名]

>>116
前回かなりお怒りのようで、同業者ということもあり内部事情に少し詳しく、経営の仕方やスタッフ育成についても口出し、対応のスタッフに上司に伝えること、あなたにできますか？と言っていたらしく、私は今後の対応の仕方と出来れば上司に対応してほしいと伝えた結果の返答です。
具体的な対応についても特に返答はありませんでした。