「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる ホテルに宿泊客激怒…両者の主張は？

[157. 匿名]

持って帰ろうと思ってきれいに洗って袋に入れて縛っておいた駅弁の釜飯の釜（連泊で部屋に置いておいた）を掃除に来た旅館の人にゴミだと思って捨てられたことがあります。
現地の人にとってまさにゴミだったんだろうと思う。
丁寧に謝られたので、笑って済ませました。当時は駅弁イベントもなくて地元では手に入らないものだったので、地味にショックでしたが。

[177. 匿名]

>>157
峠の釜飯？あれでご飯炊いたりとか料理に重宝するから容器も人気だよね。ただ重いから持ち帰るとは思わなかったのかな？

間違いで廃棄しても誠意ある謝罪があれば少しは溜飲を下げることができるけど今回のホテルは最悪すぎる。勝手に客の荷物を開けて壊して捨てたことを悪いとも思わず客のせいにして文句を言うなんて有り得ない。

雑に扱ったから破損が気になり開封した結果やばいと思って証拠隠滅？それとも単なる興味本位や金目の物とふんで開封したのに欲しい物では無かったから勝手に捨てた？

事実をハッキリさせたいけど音声聞く限り話が通じそうになくて被害者が可哀想