苦情いれたことありますか？

[5. 匿名]

大阪のラウンドワンの駐車場で最大2000円と書いてあるのに2800円取られたのでこれから苦情の電話する所です。
前払いの人だけ2000円だったらしくなんにも書いてないですし説明もしてないですよね？と言ったら店員によって説明違うと言われました！
おかしいですよね？