ケータイショップ店員はボランティアではない、ドコモが一部サポート有償化へ

[429. 匿名]

>>379
iPhoneであればdocomoショップでは故障内容まで見れないよ。
docomoショップ行ってもAppleかAppleのサポートショップに行けって言われる。iPhone自体Applの保証使えるなら無償で交換できるし。
docomoは交換有償だしそもそもただの販売代理店。
交換機も出せないし、長々店舗で待ってもらうより電話でAppleサポートに問い合わせて下さいって言った方が合理的じゃないの？と思う。