コールセンターで働いた事がある方
301コメント2019/11/01(金) 10:32
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8. 匿名 2019/10/07(月) 16:27:13
でも直接対面じゃないなら大丈夫じゃない?
電話なら相手も手出しできないし、ムカついたらガチャ切りしてやればいいんだし。
+4
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11. 匿名 2019/10/07(月) 16:27:58
>>8
ガチャ切りはできないよ
仕事なんだしさ+179
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21. 匿名 2019/10/07(月) 16:30:51
>>8
ガチャ切りは絶対ダメですよ。
自分で対応出来なかったら上司にお願いするしかない。
実際バイトの子がガチャ切りしちゃって、本社にクレーム入ったことあり大事になりそうでした。+165
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25. 匿名 2019/10/07(月) 16:32:25
>>8
甘いね
ガチャ切はラウンダーが見張っててすぐわかるよ
絶対やったらいけないのは
まあ一番は客と喧嘩だが
それから ガチャ切と
席離れるときに電話を受信のままにして行くこと
この3つは大目玉食らう+155
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40. 匿名 2019/10/07(月) 16:38:18
>>8
そんなことできたらみんなコールセンターで働くんだけどねぇ+51
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67. 匿名 2019/10/07(月) 17:08:00
>>8
直接対面じゃないからこそ、客は好き勝手言ってくるし上から目線。
でも客だからこっちは丁寧に対応しないといけないしガチャ切りなんてしたら相手の思う壺+34
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139. 匿名 2019/10/07(月) 19:25:18
>>8
トピタイも読めないの?
主はコールセンターで働いた事がある方に聞いてるの
経験者じゃないくせに想像だけで適当なこと言うな+11
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