アラサー以上の大人の落ち着きについて考えるトピ

[15. 匿名]

言葉遣いだと思う
どんな場面でも声を荒げる事もなく、丁寧な言葉遣いはハッとさせられる。クレーム処理とか仕事上で誰かのミスが発覚した時も冷静な物言いは数々の修羅場を経験したんだな……と。感情的に話す人は落ち着きないよ