青ざめるほどの仕事の失敗、を教えてください part.4

[317. 匿名]

すごい怒られたのは、やっぱり納期遅れ。

でも、私が発注した後にメーカーから「数量がやたら多いですが間違いないですか？」と確認の連絡があったから「間違いないので手配して下さい」と伝えたんだ。なのにメーカーが手配漏れしてたのが納期遅れた原因なんだけど、重要な発注だったらしくて何故納期確認しなかったんだとうちの担当営業からすごく怒られた。でも納期確認は何度かしてたけど、メーカーが返事をくれなかったし、そんな重要な案件というのも営業から聞いてないから知らなかった。

担当営業が怒りながら、「営業がどんだけ苦労して発注もらってきてるか、事務は全く理解してない！」と言ってて、そんなの言われなきゃわからんわと内心思っていたら、担当営業が私に怒鳴っただけでは飽き足らず、私の上司やさらにその上にまで私のミスを報告し、上司達に別室に呼ばれて尋問されたけど、その場には例の営業がいなかったから思ったこと全部言った。そしたら「そら重要な案件であることや、現場での苦労なんて聞いてなければわからないよね」って理解してくれてそこでは怒られなかった。