新幹線に乗ったら、自分の席がグループ客に「回転」させられていた... こんなとき、どうすれば？

[478. 匿名]

経験ある
自分と子供(小１)の分指定席とっていたのに、いざ乗ったらその前から乗っていたらしい男女の中年グループが、私達の席を回転させて宴会して、しかも飲酒しながら座席にお惣菜を広げて宴会していた。
私達の席だと伝えたら、え～すいません～と言いながら片付け始め、途中で女性が服に惣菜のタレか飲み物をこぼしたみたいで、最悪～ とか言ってた。
最悪なのこっちなんだけど…と言いかけたけど、このあと延々と隣り合って座るかもと思い我慢した。
サラッと謝られて終わり、全て片付いてから車掌が来たので気付かれず。でも、前日から指定席取っているのに、あまりに酷い気がして、メールで苦情言いました。
来るまで座って使うだけならまだしも、座席に惣菜広げるとか、ありえない。