「電話を取らない新入社員」まさかの理屈「重要な仕事ではない」「誰かが出る」

[327. 匿名]

私は新人の時も普通に出てたけど、もし自分が新人の役割を決められるなら、電話対応は人事部研修を終えて現場に来て3ヶ月くらい経ってからでいいよと思う。
電話ってお客さんとその新人がどんな話してるのかこちらではリアルタイムで正確にはわからないから、教えるのも大変で。
3ヶ月くらい仕事していれば、そんな逐一「少々お待ちください。…あの〜」ってなることないと思う。