「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」

[1. 匿名]

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「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え　ホテル側「誠心誠意対応する」（2019年7月8日）｜BIGLOBEニュース

式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。

訴えによると、1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、多くの不手際があったという。

出典：news.biglobe.ne.jp

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[48. 匿名]

>>1
引き出物の中に原価が書かれた紙入れるって嫌がらせレベル

[65. 匿名]

>>1
これはひどい
お気の毒すぎる

全額返金してもらってようやく溜飲が下がるレベル
いやそれでもやっぱり「あの時…」って思いは一生残るしなあ

[240. 匿名]

>>1
これは酷いね。発注表が引き出物にinとか、なにがどうなればそうなるわけ？

[257. 匿名]

>>1
引継怠りと1日一組なのに何故？まぁいいだろうって気持ちでやったのか分からんけどそういうのは改めろと思うわ

あと結婚式でのマナー？みたいなの余り分からないのですが電報読まないとか旧姓で呼ばないとかって単に新郎新婦の希望ですよね？

[785. 匿名]

>>1
ごめんなさいこれから気をつけまーすで済ませる怖さよ

[1026. 匿名]

>>1
こんな酷いのに
総合評価1.8も付けてあげているんだね
絶対ハートつけなくちゃいけないなら
限りなくゼロに近い1でいいよ

[1440. 匿名]

結婚式とお葬式、それと持ち家については、それぞれに想いがあるから、業者は絶対に客を舐めた真似しちゃ駄目だろうに

>>1は、流石に他人が聞いても酷くてドン引くわ……
何も聞いてないのか

[1816. 匿名]

>>1
こんな口コミニュースにされて、ガルで騒がれる方が嫌だ。

[2497. 匿名]

>>1読んだけど酷いね…
結婚式って新郎さんと新婦さんのために全力尽くすもんだと思ってた

[2540. 匿名]

>>2537
？横だけど、、、>>1をちゃんと読んだ？

[2881. 匿名]

>>1
グループマネージャーの謝罪文が完全にコピペ。いろんな人からのクレームに定型文を貼り付けて名前だけ変えた感ありありの最低最悪の謝罪文だね。二度と今回の被害者のような人達が出ないようにしなければ･･･！そのホテルはぜーーーーーったいに今後も対応は変わらないよ？レビューを見てきたけど、何年も前から全然対応変わってないみたいだし、地元でもウェディングに関しては評判が最悪らしい。従業員のマネジメントができてないんだろうね。ブライダル関係のノウハウもないと思うし、スケジューリングも出来ていない。ほんと全額返還すべきだよ。

[5209. 匿名]

>>1

ヒドすぎて笑っちゃうｗ
格安の結婚式とかじゃなくて一般的な価格払ってこんなことされたら腹立つことこのうえないわｗ

[6541. 匿名]

>>1
まさにここで写真だけ撮ってもらったからニュース見てビックリしたわ