ガールズちゃんねる

銀行にお勤め、お勤めだった方!

458コメント2019/06/13(木) 18:01

  • 368. 匿名 2019/05/22(水) 12:03:42 

    地銀でお年寄りの多い地域の支店に勤務していました。
    若い人は殆ど窓口に来ることは無く、ATMを使えないお年寄りが年金の引き出しに来ることが多かったです。
    私は結構お年寄りからの評判が良くて、「いつもありがとうね」と言ってくれていたおじいさんが、ある日息子さんと一緒に鬼のような形相で訪れて、下ろしたことの無い年金が毎回下ろされている。
    窓口の女が勝手に下ろしたんだと言われてしまいました。
    私もまだ若く突然の言いがかりに上手く対応出来ず、上司に丸投げしてしまいましたが、ものすごく悲しかったです。
    結局、伝票を見て息子さんは納得してくれましたが、本人はもう分からなかったようです。
    その後窓口に来ることはなかったけれど、優しく笑っていた頃を知っているだけに何年も経った今でも辛い思い出です。

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