防犯カメラの数、尋常じゃない…!セキュリティ意識が強すぎるドラッグストアが話題に
235コメント2019/05/20(月) 23:39
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179. 匿名 2019/05/14(火) 17:29:59
コスモスじゃないドラッグストアで働いてたことがあるけど、薬や化粧品、健康食品コーナーでジロジロ見るのは、万引き監視の場合と、今月のノルマ品の営業ができそうな商品を買おうとしてるかどうかを見てる場合もあります。
例えば『どうやら、あのお客様は風邪薬を買いたいみたいだ』→『同じ成分内容の利益率高い自社のPV商品に変更できそうだな』&『あわよくば今月ノルマの高級栄養ドリンクをオススメして是非買って欲しい!(>.<)』…みたいな感じです。
あと、『何かお探しですか?』の声かけは、お客様にとってプレッシャーな声かけ言葉なので、うちの店では使わず、一方的に接客するのを控えるような職場だったんですが、それでも、あまりに薬選びを長時間悩んでるお客様がいたりしたら、声かけしやすいように近くをウロウロすることは、たまにありました。それで話しかけてきてくれて、適切なお薬の提案ができたこともありましたが、でも、このトピ見てたら、確かに万引き監視されてるみたいに見えるなぁーって反省しました(-ω-;)
でも、一つ言えるのは、売り場を変えて移動しても、ずっと後ろをついてこられたら…、それは疑われてる可能性高いかもです。+22
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