クレームを恐れてる人

[39. 匿名]

お客様は神様ではないので、必要最低限の接客で、いいと思います。
クレーム入れる人は神様扱いしても理不尽に物を言うので、こちらがいつも冷静でいることが大切です。
元コールセンター勤務者より。